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휴대폰 결제시 정보가 틀리다고 합니다
구분 포인트2006-03-151조회 3027
휴대폰으로 결제 시 정보가 틀리다고 하는 경우, 결제창에 적어주신 고객님의 정보와
통신사에 등록되어 있는 고객님의 정보가 일치하지 않기 때문에 발생하는 메세지입니다.

만약 소지하고 계신 휴대폰이 [고객님 명의]로 개통된 것이 아닌 [부모님 명의]로 개통된 경우
핸드폰 [실 사용자]는 고객님이시지만 [법적 소유주]는 고객님의 부모님이시므로
결제창에 정보 입력시 고객님의 정보가 아닌 부모님의 정보를 입력하셔야 합니다.

※ 참고사항
  - 가족이 아닌 친구, 친척 등 타인의 휴대폰으로 결제시에도 마찬가지의 방법이 필요합니다.

[고객님 명의]로 개통된 휴대폰임에도 문제가 발생할 경우, 각 통신사(SKT, KT, LG U+) 고객센터로
연락하셔서 [회원정보] 이상 여부를 체크해주시기 바랍니다.