운영진에게서 받은 답변
안녕하세요. 천상비 운영팀 GM 무명승입니다.
보내주신 내용은 전체 클라이언트 다운로드가 진행되지 않으셔서
문의주신 것으로 확인되시는데요.
전체 클라이언트 다운로드가 진행되지 않으신 경우에는
윈도우 업데이트를 진행하신 후 PC를 재부팅하시고
다른 프로그램을 실행하지 않으신 상태에서
클라이언트 다운로드 프로그램을 실행해보시기 바랍니다.
클라이언트 다운로드 및 설치 방법에 대한 자세한 내용은
금일(7월 12일) 공지사항을 통해 안내된 (
[안내] 다운로드 프로그램 변경에 따른 이용 방법 안내) 공지사항을
확인 부탁 드립니다.
감사합니다.
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PC방에서 컴퓨터 재부팅이란
사실상 다운 받을 수 있는 방법이 없습니다.
pc방에서 꼭 하셔야겠다는 분만 참고 부탁드립니다.
★ USB 필수 ★
집컴퓨터 다운되어있는 풀클라이언트 (1003b_full_v7343.exe) <-
USB에 담고 겜방에 와서 다운로드 하는 방법입니다. ( 많이 번거로울 수 있습니다.)
이메일 등은 압축을 하여도 용량제한으로 보낼수가 없습니다.
(풀클라이언트 크기 3.28GB 입니다.)
다른 방법으로 블로그나 개인 어느곳에 올릴수있는곳이라면 위 부분은 필요치 않을듯합니다.
게임한지 이제 겨우 일주일인데 뉴비에겐 힘들군요 ......ㅋㅋㅋ
현 상황 문제점 운영진 전달 완료
답변 :안녕하세요. 천상비 운영팀 GM설수린 입니다.
메일로 공유주신 스크린샷은 담당 부서에 전달드려 확인이 진행될
수 있도록 조치되었습니다.
이외 말씀주신 부분에 대해서는 앞서 이용하시는 다른 계정으로 글
남겨주신 부분을 통해 안내드린 사항을 참고 부탁 드립니다.
그럼 좋은 하루 되세요.
안녕하세요. 천상비 운영팀 GM설수린 입니다.
첨부하여 보내주신 파일 및 메일로 추가 공유주신 스크린샷은 담당 부서에
전달드려 추가 확인이 진행될 수 있도록 조치해 드린 점 우선 안내드립니다.
이와 관련하여 지속적으로 다운로드 프로그램 실행 또는 다운로드 진행이
불가능하신 일부 이용자분이 존재하시는 것으로 확인되어 보다 원활한 이용
등이 되실 수 있도록 다운로드 관련 파일 교체가 진행된 상태입니다.
그러므로 기존에 다운로드하신 다운로드 프로그램 파일 및 클라이언트 설치
파일을 보유중이실 경우 해당 파일을 완전히 삭제해 주시고 새롭게 다운
로드해 주신 후 이용을 시도해 주시기 바랍니다.
번거러우시더라도 위 안내드린 사항을 참고해주시어 진행 부탁드리며
이후에도 원활히 진행되지 않으시는 부분이 존재하실 경우 자세한 내용과
함께 글 남겨주시면 해당 부분에 대해 추가 확인 후 안내드릴 수 있도록
하겠습니다.
그럼 좋은 하루 되세요. |
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캐릭터명 
이슝슝
