안녕하세요. 천상비 도화객잔의 숨겨진 주모 [GM 백련화]입니다.
[메모리 부족 현상]에 대한 문의를 접수해 주셨네요.
접수해주신 내용은 잘 확인하였습니다.
메모리 부족 현상의 경우 클라이언트 실행에 필요한 메모리가 부족할 때 나타날 수 있는 현상으로 이러한 경우에는 메모리 관리를 통해 필요 리소스를 확보해야 합니다.
다수의 프로그램을 실행하고 있거나 여러 종류의 프로그램을 동시에 실행하여 가상메모리(리소스 포함)를많이 차지하게 될 경우 윈도우에서 에러 메시지와 함께 실행되어 있는 프로그램을 종료시키는 경우도 존재하며 메모리 부족 현상은 렉현상을 유발하게되어 게임 이용이 원활하지 않을 수 있습니다.
번거로우시더라도 사용하시는 PC에서 불필요한 프로그램이 실행 설치되어 있을 경우 프로그램 삭제로 등의 조치로 리소스를 확보하여 주시기 바랍니다.
또한 천상비 이용 중 다른 프로그램도 함께 사용하고 계신다면 가급적 종료해 주시기 바라며 이용중인 클라이언트 수가 많다면 그 수를 조금 줄여서 이용하여 주실 경우 현상 발생을 방지할 수 있습니다.
해당 현상의 발생이 모든 이용자에게 특정 상황에서 반드시 발생하지 않는 만큼 보편적으로 해결하실 수 있는 방법에 대해 안내드리는 점 양해 말씀드립니다.
모쪼록 문제가 잘 해결되실 수 있길 바라며 천상비에서도 관련 부분에 대해서는 지속적으로 확인 등이 진행될 수 있도록 하겠습니다.
고맙습니다. |
|