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안녕하세요! 만사소통에 백룡템 스샷관련 요청사항으로 글썼던 신룡승천입니다.
그 내용 그대로 문의하기해서 최종 답변 받은것 공유합니다.
길게 안보실분은 결론적으로 스샷의 백룡템은 시즌상자에서 정상적으로 습득한 아이템이 맞으며 거래를 통해서 구한템이라네요.
아울러 요번시즌에는 공지사항 패치는 논의는 해본다고 하나 개인적으로 그냥 끝날듯싶습니다.
만사소통에 댓글과 많은 관심 고맙습니다.
제목 : 신룡승천서버 공지 시스템 개선 요청
분류 문의하기 날짜 2018-01-10 상태 처리완료
서두에 GM 백련화 GM 무명승님은 답변주시지 마시길 부탁드립니다.
아무래도 두분께는 문의드렸던 내용이라 다른운영자분이 확인좀 부탁드립니다.
안녕하세요! 일전에 신룡승천서버 공지관련 운영자분께서 이번주에 패치한다고 했는데요.
내일 공지사항에 해당 내용이 전혀 없네요.
이제 2주정도 남았는데요. 전혀 패치 계획이 없이 그냥 지나가는건가요?
아울러 만사소통을 통해 운영자분께 아래내용 요청했는데 전혀 반영되는건 없는건가요?
현재 운영자와 유저간 소통없이 운영자 방식대로만 서버가 운영되는데 문제가 많다고
생각하는 유저들이 꾀 많습니다. 아울러 이렇게 특정개인 밀어주기식 운영을 하려면 신룡승천
서버 여는것 자체에 회의를 가지는 유저들도 상당합니다.
(최근 만사소통 및 자유게시판을 읽어주십시요.)
1. 시즌섭에서는 공지를 통해 고급템(백룡시즌템 변신부적 등)을 공지할것.
2. 해당 아이템 습득이 정상적으로 된건지 재조사
3. 해당아이템이 정상적으로 습득됐다면 습득처를 다른유저도 알게할 것.
4. 여타 게임과 같이 시즌상자의 확률 공개(해당 스샷캘 외에 백룡템 습득한 사람이 없습니다)
5. 만약 4번이 문제가 있다면 시즌상자의 정상적인 확률로 재조정
이상 5가지 공지나 답변으로 확인 및 조치 부탁드립니다.
운영자 답변
안녕하세요. 천상비 운영팀 GM당철악입니다.
보내주신 내용에 대해서는 꼼꼼히 읽어보았습니다.
이용자님께서 문의주신 이후로 내부적으로 조사해 본 결과
해당 이용자님의 경우 다른 이용자님께 거래를 통해
아이템을 습득하신 것으로 확인하였습니다.
더불어 거래를 진행한 계정의 경우 명의와 IP 역시
확인하였으나 이상 현상은 확인되지 않으며
해당 아이템들도 시즌상자를 통해 획득한 것으로 확인되었습니다.
아울러 아이템 획득에 대한 정보에 대해서는 이용자님께
안내를 드리면 좋겠지만 개인 정보 보호법으로 인해
이용자님들의 정보를 안내드리기 제한되는 점 안내드립니다.
추가적으로 고가 아이템 습득 시 공지사항을 출력하는
부분에 대해서는 내부적으로 논의를 진행 중에 있으나
추후 수정 및 업데이트 여부에 대해서는 확답을
드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
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캐릭터명 
신룡승천
