안녕하세요. 천상비 운영팀 입니다.
PC 온라인 게임의 성인 결제 한도 폐지 결정 및 한국게임산업협회(K-GAMES)의
자율 규제에 따라 천상비 가족 여러분께서 직접 충전 한도를 변경하실 수 있는
자가한도 설정 시스템이 추가 도입되어 이에 대해 안내 드립니다.
◈ 상세 내용
1. 자가한도 시스템 도입
- [마이페이지 - 결제정보 - 한도관리] 페이지를 통해 직접 월 결제 한도 설정 가능
- 자가한도 시스템을 통해 한도 변경 시 본인인증 진행 필요
- 결제 한도 설정은 명의당 월 2회에 한하여 변경 가능
- 결제 한도 및 결제 한도 설정 횟수는 매월 1일 초기화 적용
2. 결제 내역 관리 페이지 제공
- 한도관리 페이지 하단을 통해 동일 명의 계정의 월별 포인트 충전/사용 내역 확인 가능
- 계정별 포인트 충전/사용 내역은 기존과 동일하게 [마이페이지 - 결제정보] 메뉴 내
충전내역조회/사용내역조회을 통해 확인 가능
3. 결제 관련 알림 서비스 추가
- SMS 수신동의 계정으로 결제 한도 변경 시 [한도 변경 알림] 문자 발송
- 이메일 수신동의 계정으로 결제 및 포인트 충전 시 [포인트 충전 안내] 메일 발송
- 이메일 수신동의 계정이 결제 한도 80% 이상 도달 시 [한도 도달 안내] 메일 발송
- 이메일 수신동의 계정 중 결제 및 포인트 충전/사용 내역이 존재하는 계정은 매월 1일
[결제 내역 안내] 메일 발송
※ 기본 최초 결제 한도는 50만원으로 동일하게 적용됩니다.
※ 결제 한도는 명의당 적용되므로, 체크 시 동일 명의 전체 계정이 합산 적용됩니다.
※ 결제수단별 결제 한도는 각 수단별 정책을 따릅니다.
※ 피망 채널링 계정은 천상비 자가한도 시스템 이용이 불가능 합니다.
※ 기존 [마이페이지 - 결제정보] 내 장바구니 메뉴가 [포인트샵] 메뉴로 이동됩니다.
감사합니다.
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