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공지사항

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[안내] 서버 다운 현상에 대한 사과문
2019-04-05 오후 6:29:00조회 3680
안녕하세요. 천상비 운영팀입니다.
 
먼저, 4월4일 정기점검 이후 지속적인 서버 다운현상 및 임시점검을 진행하게 된 점
깊은 사과말씀 드립니다.
 
서버다운에 대해 문제점을 파악하여 빠른 조치를 진행하려 노력했으나
부득이한 상황으로 인해 장시간 게임이용에 불편을 드린 점 다시한번
사과 드립니다.
 
이번 서버다운으로 인한 보상안에 대해서는 현재 내부적으로 논의중이며
원인이 해결되는 시점에서 차후 별도 공지사항을 통해 안내드리도록 하겠습니다.
또한, 앞으로의 임시점검 등으로 인한 월정액 상품(기간제 자준경, VIP) 및
기간제 아이템 등에 대한 보상에 대해서는 보상안을 준비 중에 있습니다.
 
[장비 수리] 기능 및 [4월 이벤트 일부 컨텐츠]는 최대한 빠른 수정이 될 수 있도록
노력하겠습니다.
 
마지막, 임시점검으로 인하여 불편을 드린 점 조금이나마 도움이 되셨으면
하는 마음으로 아래의 보상을 준비하였습니다.
 
◈ 천상비 임시점검 보상 안내
 - 진행 시간 내에 캐릭터가 접속할 경우, 아래의 아이템을 1회에 한하여 모두 획득 가능합니다.
진행 시간 지급 아이템
4월 5일(금) 19:00 ~ 4월 8일(월) 10:00
산서성연공부 3장, 극락역천부 3장,
비원의열쇠 3개. 천계의엽전 3개
 
◈ 보상 획득 시 유의사항
 - 위의 보상 아이템은 명성 500, 나이 20이상 캐릭터만 지급 받으실 수 있습니다.
 - 아이템은 보상 습득 기간 내 접속한 캐릭터에게 1회에 한하여 우편으로 지급됩니다.
 - 우편 수령 가능 기간이 만료(3일)되었을 경우 자동으로 삭제됩니다.
 - 우편으로 지급된 아이템은 반송이 불가능합니다.
 - 보상 습득 시간 이전부터 접속을 유지하고 있을 경우, 캐릭터 재접속을 진행한 후에 아이템을 획득하실
   수 있습니다.(재접속하지 않을 경우 보상 수령 불가능)
 - 보상으로 지급되는 아이템은 거래불가 아이템입니다.
 
감사합니다.