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공지사항

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[공지] 천상비 프리미엄 PC방 혜택 미적용 현상
2014-06-04 오후 12:23:00조회 5381
안녕하세요. 천상비 운영팀입니다.

6월 2일 임시점검 이후 각 서버의 데이터를 확인한 결과 모든 서버에서
천상비 프리미엄 PC방 혜택이 정상 적용되고 있는 것으로 확인되나
일부 회원님들께서 PC방 혜택 미적용 문의를 보내주시고 있습니다.

우선 이와 관련해서는 해당 PC방 업주님께 문의하셔서 피망PC방 서비스를
정상적으로 이용 중인 상태인지 확인을 부탁드립니다.

만약 정상적으로 피망PC방 천상비 서비스를 이용 중인 상태에서
천상비 PC방 혜택이 적용되지 않으신다면 해당 PC방의 상호명, 위치(지역),
PC방 연락처 등을 기재하셔서 네오위즈 피망 PC방 고객센터 또는 천상비
홈페이지의 문의하기를 통해 신고 문의를 부탁드립니다.

해당 현상과 관련해 문제점을 찾고 수정하여 회원님들의 불편함을
해소할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.
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