안녕하세요 천상비 운영팀 입니다.

 1월 진행되었던 천상비 사옥이전으로 인하여 하이윈 방문 상담 서비스를 31일까지

 제한하였으나  2월 중순인 현재까지도 방문 상담 서비스의 준비가 미비한 상태로

 추운 날씨에 찾아와주신 고객분들께서 방문상담 서비스를 받으실 때에 제대로 된

 공간이 준비되지 않아 어려움이 있으십니다.
 
 운영팀에서도 힘들게 찾아와주신 고객분들께 제대로 된 상담 서비스를 해드리지

 못함에 대해  너무 죄송함이 앞서 부득이하게 공지를 통해 천상비 고객분들께

 양해를 구하고자 합니다.
 
 [ 방문 상담 서비스 제한 안내 ]

 평일 오전 10시 ~ 오후 6시까지(주말 상담불가) 본사 방문시 가능하였던
 방문상담 서비스가 2월 29일까지 일시적으로 제한됩니다.

 ※ 제한되는 시기동안 전음상담/전화상담/게시판상담을 이용하여 주시기 바랍니다.

 

 늦어지는 상담 서비스 준비로 인하여 고객분들께 불편을 드리게 된 점 진심으로
 사과드리며 최대한 빠르게 상담서비스가 재개될 수 있도록 하겠습니다.
 방문 상담서비스가 제한되는 대신 타 상담서비스의 질을 향상시켜 서비스의 제한으로
 인하여 불편함을 겪으시는 고객분들이 없으실 수 있도록 노력하겠습니다.

 

 감사합니다.