안녕하세요.천상비 운영팀입니다.
최근 서버 내 렉현상이 지속적으로 발생되고 있어 많은 회원님들이
불편을 겪고 계신 것을 잘 알고 있습니다.
이런 현상이 나타나는 부분에 대해 빠른시간 내에 원인 파악을 하고
수정/보완을 해야하나 단시간 내에 분석을 하기에는 많은 어려움이
있어 정상화 하기까지 많은 시간이 지연되고 있습니다.
서버 불안정에 대한 원인 파악 중 서버 불안정에 대한 요소를 몇가지
확인하고 금일 임시적으로 서버 점검을 하여 보완을 했음에도 불안정한
요소가 남아있는 것으로 확인되었습니다.
이미 이전 공지를 통해 알려드린바와 같이 목요일 정기점검 시간을 이용하여
서버교체 작업 진행 후 서버 상태를 재확인 할 예정이니 천상비를 이용
하시는 회원님들의 많은 양해 부탁드립니다.
그리고 금일 임시 서버 점검으로 인해 지상/지하연무관 이용에 소모된
비용의 경우 서버 다운이 아닌 서버 점검에 해당 되는 부분으로 모두
복구를 해드리기는 어려우며 추후 서버 안정화가 되었을때 작은 이벤트를
통해 보상을 해드릴 수 있도록 하겠습니다.
천상비를 이용하시는 모든 분들께 다시 한번 죄송한 말씀 전해드리며
빠른 시간 내에 서버가 안정화 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다. |
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