안녕하세요. 천상비 운영팀입니다.
지난 3월 6일 오후 6시 45분 경 발생한 캐릭터 접속 종료 현상에 대한
확인이 완료되었습니다.
상세한 원인에 대해서는 개발 담당 부서에서 조사를 진행하고 있으며,
추후 해당 현상이 발생하지 않을 수 있도록 개선 방향성을 검토하고 있습니다.
해당 현상으로 불편을 드린 점에 대하여 사과의 말씀을 드리며,
사과의 마음을 담아 아래의 기간 동안 보상을 획득할 수 있도록
아이템이 지급될 예정입니다.
[캐릭터 접속 종료 현상에 대한 보상 지급 안내]
- 보상 지급 기간 내에 캐릭터가 접속할 경우, 아래의 아이템을 1회에 한하여 획득할 수 있습니다.
| 진행 시간 |
지급 아이템 |
| 3월 7일(목) 18:00 ~ 3월 14일(목) 10:00 |
단축부銀상자(100) 1개
|
◈ 보상 획득 시 유의사항
- 위의 보상은 명성 500, 나이 20이상 캐릭터만 지급 받으실 수 있습니다.
- 아이템은 보상 기간 내 접속한 캐릭터에게 1회에 한하여 우편으로 지급됩니다.
- 우편 수령 가능 기간이 만료(3일)되었을 경우 자동으로 삭제됩니다.
- 우편으로 지급된 아이템은 반송이 불가능합니다.
- 보상 시간 이전부터 접속을 유지하고 있을 경우, 캐릭터 재접속을 진행한 후에 보상 아이템을 획득하실
수 있습니다.(재접속하지 않을 경우 보상 수령 불가능)
- 보상으로 지급되는 아이템은 거래불가 아이템입니다.
다시 한번 위의 현상으로 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀을 드립니다.
고맙습니다.
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