안녕하세요 천상비 고객만족팀입니다.
천상비에서 이용 되고 있는 불법프로그램에 대한 처리 규정을 알려드리며
이에 기준 하여 불법프로그램 사용에 대한 처리를 실시 하도록 하겠습니다.
시행일시 : 7월 22일 부터 (7월 22일 이전 2차 적발시 계정 삭제)
- 프로그램사용 1차 적발 : 계정 압류 10일의 조치.
- 프로그램사용 2차 이상 적발 : 계정 삭제 조치.
★ 프로그램의 확인을 위한 운영자의 전음 및 호출에 답변치 않으실 경우에는
불법프로그램 사용으로 간주 될 수 있습니다.
- 2마리 이상의 몹을 잡으면서 운영자의 전음 및 대화에 불응시에 지속적으로
관찰후에 제재 조치를 함. (적발자로 된 경우 어떠한 사유라도 불인정)
★ 불법 프로그램 사용후에 적발이 된 사용자는 홈페이지를 통하여 공지 하겠습니다.
불법 프로그램(매크로, 스피드핵, 오토마우스등 게임내 직접적인 영향을 미치는
프로그램)에 대하여 앞으로 철저히 확인 후 처리를 목적으로 하며, 이에 따른
피해나 요금의 환액은 처리대상에서 제외됨을 참고하여 주시기 바랍니다.
불법프로그램 사용이 없어 이러한 규정이 적용되지 않는 천상비를 만들수
있도록 모든 고객님들의 많은 협조 바랍니다.
항상 노력하는 천상비 되겠습니다. 좋은 하루 되세요
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