안녕하세요. 천상비 운영팀 입니다.
밤기운은 아직 쌀쌀하지만 낮에는 벌써 여름이 찾아온것 같습니다.
일교차가 심하니 감기에 걸리시는 일이 없도록 주의하시기 바랍니다.
매번 서버 정기 점검시에 문제점이 발생되어 고객님들에게 정말 죄송스럽습니다.
정기 점검시에 문제점을 보완하고 수정하는 시간이 되어야 하지만
서버가 오픈이 되면 전혀 생각하지 못했던 현상이 발생되어 다시 서버를 종료하는
악순환이 반복되는 것 같습니다.
이러한 부분까지 테스트 해서 문제가 발생되지 않도록 미연에 막지 못한 운영팀으로서
고객님들에게 또 신뢰를 잃은것이 아닌가 생각합니다.
계속 반복되는 말이지만 최선을 다한다는 말씀 밖에 드릴게 없네요.
정기 정검 이후 반복되는 서버 종료로 인하여 피해를 입으신 고객님들에게
미흡하지만 그에 대한 보상으로 이벤트를 실시 하고자 합니다.
[이벤트 일시]
- 04월 26일 16:00 ~ 23:00 까지
[이벤트 내용]
- 은전 2배
아울러 칠성진법서와 팔괘진법서를 사용하신 분들 중 서버가 종료 되면서 소멸되신
분들은 홈페이지 - 고객센타 - 아이템 분실란에 신고를 해 주시면 조사해서 복구해
드리는 방향으로 하도록 하겠습니다.
앞으로는 게임 이용에 불편한 점이 없도록 더욱더 노력하는 천상비가 되겠습니다.
그럼 오늘 하루도 즐거운 하루 되시기 바랍니다. |
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